[경주 코오롱호텔] 여행객을 위한 '선물 보따리'같은 호텔 - 역사와 체험, 쉼과 먹거리까지

경주 코오롱호텔을 운영하는 코오롱인들

 

 

안녕하세요,
코오롱블로그 지기입니다.

경주 코오롱호텔은
도보 10분 거리에 불국사가 있고
주요 관광지에 접근하기에 용이한
위치에 자리하고 있어요.

그래서 경주를 방문하는 고객들에게
즐거운 기억을 선물하는
휴식 공간이 돼주고 있습니다.

최근에는, 고객에게 더 큰 감동을 전하는
지역 대표 호텔로 거듭나고자
리뉴얼을 진행했는데요.

자연과 역사가 공존하는
경주의 지역 특색을 살리고
호텔 내 다양한 체험 콘텐츠를 준비하며
더 새로워진 경주 코오롱호텔!

어떤 모습일지
함께 만나보시죠!

 

 

---

역사와 체험거리가 존재하는
경주 코오롱호텔

 

 

자연과 전통이 어우러진 특급 호텔

1978년 개관한 경주 코오롱호텔은

자연과 전통이 어우러진 경주 최초의

올인원 특급 호텔입니다.

 

석굴암과 불국사를 품은 고즈넉한

토함산 자락을 지키며, 천년 고도 경주의

기품이 담긴 서비스를 제공합니다.

 

신라 성을 재해석한 성곽 형태의 외관은

호텔의 격조를 높이고, 철저한 고객 중심의

서비스는 만족도를 극대화합니다.

이런 경주 코오롱호텔이

올봄 지역의 특색을 더 녹여내고

고객에게 새로운 즐거움을 전하기 위해

공간에서부터 서비스 콘텐츠까지

혁신적인 리뉴얼을 마쳤습니다.

 

 

새로워진 연하원, 한공간, 더찬란

리뉴얼을 통해 크게 변화한 곳은

연하원, 한공간, 더찬란입니다.

 

호텔 앞으로 펼쳐진 연하원, 이곳에는

경주의 역사를 담고 볼거리를 제공하기 위해

박혁거세의 알을 상징하는 조명과

대형 옥불상을 설치했습니다.

 

어린이들의 흥미로운 역사 체험을 위해

주령구(신라시대의 놀이용 주사위)

모형을 준비하고, 여행의 즐거움을 위해

대형 윷놀이판도 마련했는데요.

어린이들의 웃음소리, 그리고

밤이 되면 켜지는 색색의 알조명은

즐겁고 평화로운 추억이 됩니다.

 

 

 

 

공간만 리뉴얼한 것이 아닙니다.

 

고객을 위한 서비스 콘텐츠까지

새롭게 단장했는데요,

 

전통의 맛을 즐길 수 있는

한식당 한공간의 경우 

한국식 애프터눈 티 세트 '주다별반과'와

테라스에서 즐기는 바비큐 등

다양한 식음 콘텐츠를 선보였습니다.

 

고객 만족도가 높은 조식당 '더찬란'의 경우

고객의 취향을 고려해 메뉴 리뉴얼도 했죠.

 

 

게임을 하며 공간을 체험

색다른 야외 방탈출 콘텐츠도

투숙의 재미를 더합니다.

 

‘Space Time School : 사라진 시계’는

괴도 양이가 훔쳐 간 마법 시계를 되찾는

추리 게임인데,

 

호텔 로비, 연하원, 미디어 아트 전시장 등

호텔 곳곳에 숨겨진 미션을 수행하며

단서를 찾아갑니다.

 

게임을 즐기며 자연스레

호텔 공간을 체험할 수 있으며,

걸음 수를 측정해 지역 취약 계층에

기부도 할 수 있어요.

 

작년에 오픈한 미디어아트 전시

'Time After Time' 전시 또한

신선한 감동을 전하고 있답니다.

 

고객을 위해 항상 새로운 호텔

경주 코오롱호텔은

고객에게 특별한 추억을 선사하고자

지속적으로 노력하고 있습니다.

 

최신의 투숙 트렌드를 분석하고

과감한 시도를 통해

항상 새로운 감동을 전하는

호텔로 거듭나고자 합니다.

 

흥미로운 체험 콘텐츠와
다채로운 식음 메뉴들,

미술 작품이 놓인 품격의 객실과

더 섬세한 서비스 등 고객을 위한

경주 코오롱호텔의 발걸음은 계속될 것입니다.

 

 

 

---

경주 코오롱호텔 관계자
미니 인터뷰

 

 

 

 

"

평범한 일상을 선물과 같은 일상으로
바꿔드리고 싶어요.

"

 

저는 객실 유닛을 맡고 있어요.
고객을 위한 추억의 공간을
만들기 위해 노력하고 있는데,
최신의 호텔 트렌드를 반영해
만족도를 높이고자 합니다.

기본적인 숙박 서비스를 넘어

다채로운 체험과 이상적인 휴식이 가능한

선물과 같은 공간으로 거듭날 수 있도록

최선을 다할 계획이에요.

 

창의적인 시각으로 차별화된 
서비스를 끊임없이 고민하겠습니다.

 

 

 

 

 

"

고객과 소통하며 진심을
전하고 싶습니다.

"

 

체크인과 체크아웃을 포함

객실 관리와 호텔 관련 정보 등을

제공하고 있어요.

 

저는 고객과의 소통을 중요시해요.

정보의 일방적인 전달이 아닌,

대화와 소통을 통해 더 친근하게

다가가고자 노력하고 있답니다.

 

진심을 다한 정성의 서비스로

고객을 미소 짓게 만드는 것이

저의 목표예요!

 

 

 

 

 

 

 

 

___
위 내용은 코오롱그룹 사보

2023년 8월 호(vol.634) 에서 발췌한 내용입니다.